Pyetje të shpeshta
Udhëzues praktik për aplikacionin Staff dhe hapësirën web, me shpjegime për çdo seksion dhe funksion kryesor për Business dhe Employee.
Fillimi
Hyrja në llogari, navigimi dhe mënyra bazë e përdorimit të Staff.
Çfarë është Staff?
Staff është një hapësirë pune për menaxhimin e stafit dhe HR që lidh llogarinë Business me Employees. Përdoret nga portali web Staff dhe aplikacioni Android.
Business menaxhon të dhënat e fuqisë punëtore, ndërsa Employee sheh informacionin dhe veprimet që i përkasin.
Si hyj dhe si mbetem i kyçur?
Përdor formularin Sign in në faqen hyrëse. Aplikacioni ruan sesionin e autentikuar që navigimi normal të mos të kthejë te faqja e hyrjes.
Nëse sesioni skadon ose llogaria çaktivizohet, mund të kërkohet hyrje e re.
Çfarë ndodh pa internet?
Aplikacioni shfaq faqen offline në vend të një gabimi të thyer të WebViewer. Kur lidhja rikthehet, kthehu prapa ose rifresko Staff.
Telefonatat dhe email-et hapen nga aplikacionet Android dhe jo si faqe web.
Si funksionojnë njoftimet?
Staff përdor njoftime brenda platformës dhe Firebase Cloud Messaging (FCM) për push notifications.
Shembuj: detyra të reja, pranim/refuzim detyre, leje, pajisje dhe ngjarje të tjera HR të aktivizuara.
Hapësira Business
Seksionet që përdor Business për të menaxhuar hapësirën e vet.
Dashboard
Dashboard jep përmbledhjen kryesore të Business dhe kartën e vendndodhjes live kur funksioni është aktiv.
Harta tregon vendndodhjen e fundit të raportuar për Employees që janë Present në punë.
Employees
Lista dhe menaxhimi i punonjësve, të dhënave të punësimit dhe llogarive Staff të lidhura.
Numri i telefonit dhe email-i janë të klikueshëm në aplikacion.
Departments
Krijo dhe organizo departamentet e Business dhe cakto Employees në strukturën përkatëse.
Positions
Menaxhon pozitat/titujt e punës që përdoren në profilet e Employees.
Attendance
Shfaq check-in, check-out dhe pushimet. Business mund të rishikojë dhe, kur lejohet, të menaxhojë regjistrimet.
Veprimet QR të Employee regjistrohen këtu.
Leave
Menaxhon kërkesat për leje. Staff nuk lejon që i njëjti Employee të dërgojë interval të ri që mbivendos një kërkesë Pending ose Approved.
Vendimet mund të dërgojnë njoftim te Employee.
Payroll
Ruan të dhënat e pagave për Employees të Business. Të dhënat janë të izoluara sipas tenant-it dhe rolit.
Projects
Organizon punën në projekte dhe lidh Employees ose elemente pune me projektet.
Tasks
Krijon dhe cakton detyra. Employee mund të Accept ose Decline një detyrë të re.
Pas pranimit mund të ndryshojë statusin në Accepted, In progress, Blocked ose Done. Blocked kërkon arsye dhe mund të njoftojë Business dhe menaxherin e caktuar.
Equipment
Menaxhon pajisjet/asetet e caktuara, gjendjen dhe historikun.
Employee mund të ndryshojë gjendjen duke shkruar arsye dhe ngarkuar fotografi. Fotoja e re bëhet imazhi aktual dhe ndryshimi ruhet në histori.
Reports
Ofron përmbledhje dhe raporte nga të dhënat e Business që janë të dukshme për rolin aktual.
Notifications
Liston aktivitetet dhe njoftimet për përdoruesin e kyçur. Numri i palexuar shfaqet në sidebar kur funksioni është aktiv.
Settings
Kontrollon branding, dukshmërinë e seksioneve, lidhjet/QR e store-ve, njoftimet dhe opsionet e regjistrimit.
Settings nuk është i disponueshëm për Employee të zakonshëm.
Hapësira Employee
Seksionet dhe veprimet e përditshme të punonjësit.
My Workspace
Faqja kryesore e Employee me përmbledhjen personale dhe veprimet e prezencës.
CHECKIN, CHECKOUT, BREAK dhe BACK
CHECKIN skanon QR e Business dhe regjistron hyrjen. CHECKOUT regjistron daljen. BREAK fillon pushimin dhe BACK e mbyll atë.
Staff parandalon veprime kontradiktore, p.sh. checkout gjatë një pushimi aktiv.
My Profile
Shfaq të dhënat personale të lidhura me Employee. Fotoja e profilit mund të ndryshohet me image picker-in native të aplikacionit.
My Tasks
Shfaq detyrat e caktuara. Detyra e re mund të pranohet ose refuzohet. Pas pranimit mund të përditësohet statusi.
Për Blocked kërkohet shpjegim dhe Business/menaxheri mund të njoftohen.
My Equipment
Shfaq pajisjet e caktuara. Për raport gjendjeje: zgjidh gjendjen e re, shkruaj arsyen, ngarko fotografinë dhe pastaj shtyp Submit condition report.
Fotoja bëhet imazhi aktual dhe raportet e vjetra shfaqen në Condition history.
Colleagues
Shfaq kolegët brenda të njëjtit Business sipas të dhënave të lejuara. Telefoni dhe email-i janë të klikueshëm në aplikacion.
Kërkesat për leje
Employee mund të dërgojë kërkesa për leje. Intervali i ri nuk mund të mbivendoset me një kërkesë Pending ose Approved të të njëjtit Employee.
Njoftimet e Employee
Employee merr njoftime për ngjarje që e prekin, si detyra, vendime për leje, pajisje dhe veprime të tjera HR.
Vendndodhja, QR dhe funksionet e pajisjes
Si përdor Staff funksionet e Android për proceset e punës.
Kur përditësohet vendndodhja?
Vendndodhja live lidhet me prezencën dhe synon të përditësohet vetëm kur Employee është Present në punë, jo gjatë break dhe jo pa check-in.
Harta e Business shfaq koordinatën e fundit të raportuar. Arkitektura aktuale nuk bën tracking të vazhdueshëm në background pasi aplikacioni mbyllet.
Pse kërkohet leja e vendndodhjes?
Është e nevojshme për funksionin live location. Nëse permission ose Location në telefon është i fikur, Staff nuk mund të japë pozicion aktual.
Si funksionon QR attendance?
Employee shtyp CHECKIN dhe skanon QR e Business. Staff verifikon që QR i përket Business-it të Employee para regjistrimit.
Përdoret kamera e pajisjes.
Pse nevojitet qasja te fotografitë?
Vetëm kur përdoruesi zgjedh vetë një foto, p.sh. profil ose dëshmi për gjendjen e pajisjes.
Për equipment report fotografia ngarkohet para submit-it final.
Pse telefoni dhe email-i hapen në aplikacione të tjera?
tel: dërgohet te dialer-i Android dhe mailto: te aplikacioni i email-it, në mënyrë që WebViewer të mos i trajtojë si faqe offline.
Privatësia, siguria dhe zgjidhja e problemeve
Pyetje të zakonshme për qasjen, izolimin e të dhënave dhe problemet.
A mundet një Business të shohë të dhënat e një Business tjetër?
Jo. Staff është projektuar me izolim tenant. Të dhënat e Employees dhe HR filtrohen sipas Business pronar.
Kush mund t’i shohë të dhënat e Employee?
Varet nga roli dhe permissions. Business/menaxherët e autorizuar shohin të dhënat që u nevojiten, ndërsa Employee kryesisht sheh të vetat dhe informacionin e lejuar të kolegëve/punës.
Ku është Privacy Policy?
Politika publike e privatësisë është në faqen hyrëse dhe te /staff-privacy/.
Çfarë bëj nëse mungon një seksion ose buton?
Business mund të fshehë seksione përmes Settings/visibility. Kontrollo gjithashtu që Employee është i lidhur me rekordin e duhur dhe permissions e telefonit janë aktive.
Nëse problemi vazhdon, dil/hyr përsëri ose kontakto administratorin.
Çfarë bëj nëse push notifications ndalojnë?
Kontrollo që Android notifications janë të lejuara, interneti funksionon dhe llogaria është e kyçur. Hapja e Staff mund të rifreskojë gjendjen e pajisjes.
Business mund të kontrollojë konfigurimin e Notifications dhe Firebase.
Staff · Pyetje të shpeshta