Да. Од финансиска страна, студентите се потрошувачи на универзитетите бидејќи го трошат знаењето што го нудат. Иако на прв поглед ова е апстрактна потрошувачка, сепак се повикуваме на фактот дека сè што правиме всушност трошиме нешто. Го трошиме времето што ни останува во животот, го трошиме воздухот, го трошиме софата на која лежиме или чевлите по кои одиме.
Односот меѓу студентите и универзитетите е комплексен и може да се гледа од различни перспективи. Додека студентите може да се наведат како клиенти, еве неколку гледишта за да се разбере оваа теза:
Надоместоци: Финансиски, студентите плаќаат школарина и за возврат очекуваат одредени услуги и образовни искуства. Во оваа смисла, тие може да се гледаат како клиенти кои купуваат едукативен производ.
Перспективата на образовната институција: Универзитетите, па дури и приватните кои ги имаме многу кај нас, често се гледаат себеси како даватели на образование и знаење наместо бизниси кои им служат на клиентите. Тие даваат приоритет на академската извонредност, истражувањето и холистичкиот развој на студентите, нагласувајќи го образовниот процес наместо односот клиент-давател.
Студентски очекувања: Студентите имаат очекувања и потреби кога станува збор за нивното образовно искуство. Тие бараат квалитетна настава, пристап до академски ресурси, услуги за поддршка и вистинска средина за учење. Во оваа смисла, студентите покажуваат слични карактеристики како клиентите.
Партнерство студент-универзитет: Односот помеѓу студентите и универзитетите треба да се гледа како на партнерство наместо како динамика клиент-провајдер. Студентите се активно вклучени во нивното образование, соработуваат со факултетот и придонесуваат за академската заедница. Универзитетите, од друга страна, нудат насоки, менторство и можности за развој на кариерата.
Перцепцијата на студентите како клиенти на универзитетите може да варира во зависност од контекстот и перспективата. Додека студентите инвестираат во своето образование и имаат очекувања, универзитетите имаат пошироки цели кои го надминуваат задоволството на обичните клиенти. Фокусот е на стекнување знаење, личен раст и подготовка на студентите за нивната идна кариера и придонес во општеството.