Tag: përkrahje teknike
Përkrahja teknike, apo ndryshe edhe mbështetja teknike, e referuar shpesh si mbështetje teknike, është një shërbim ndaj klientit i ofruar nga kompanitë për të ndihmuar dhe udhëzuar përdoruesit e regjistruar me çështje që lidhen me produktet e tyre teknike. Ndërsa ofrohej tradicionalisht përmes telefonit, mbështetja teknike tani është gjithashtu e disponueshme në internet dhe përmes bisedës.
-
Ndoshta jo gjithmonë fajin e ka klienti
Një problem teknologjik që po përjetonte miku im doli të jetë shkak për ta kuptuar se edhe ekspertët mund të bëjnë gabime të thjeshta.