E kam mësuar, dhe kam filluar ta praktikoj këtë; kur në një takim arrij me vonesë, them “Ju falemnderit që më keni pritur” në vend që të kërkoj falje për vonesën.
Jo që të tjerët nuk e kanë filluar takimin pa mua, por e di që shprehja e mirënjohjes e zhvendos fokusin te durimi i tyre, vlerëson kohën e tyre, ruan një ton pozitiv dhe nxit vullnetin e mirë.
Vetëmse për t’u shpaguar, tentoj të marr pjesë aktive në takim dhe të shfrytëzoj sa më shumë kohën e mbetur.
Unë nuk e uli krenarinë time duke kërkuar falje, ndërsa ata i bëj të ndjehen të vlerësuar.